可能是您安装了“瑞星卡卡”的软件造成的支付宝安全控件升级，点击IE页面地址输入框下方的一个按钮“设置”（装了这个瑞星卡卡，IE上面才会这个设置的按钮）---瑞星卡卡安全助手标签点击“瑞星卡卡安全助手”出现“瑞星卡卡安全助手控制面板”点击插件免疫标签选中“支付宝登录控件”点击“取消免疫”按钮然后关闭浏览器，再重新打开一个浏览器访问支付宝网站，登录就好了；请您检查一下您是否已成功安装支付宝安全控件：在搜索当中输入aliedit.dll，然后按鼠标右键看属性，版本--产品版本是:1.0.0.7。如果不是这个版本，表示还是老控件，请打开www.alipay.com “支付宝安全控件已于2006年2月23日成功升级，若输入密码不成功，请尝试点击这里下载并安装”，更新升级后的安全控件注意事项 2、如何更新升级后的安全控件 请您按照以下方法操作： 1、安装安全控件时，请关闭占用较大内存的程序 2、是否安装过证券股票类软件？请卸载 3、如果安装了防火墙、3721（上网助手）或者网络优化大师等工具，这些工具会和控件有冲突，请将其设置为不要拦截ActivX控件 4、使用IE6.0的浏览器 5、使用电脑者的登录身份需要是admin，不是guest 6、在开始---所有程序---运行中输入 regsvr32 c:\windows\system32\aliedit\aliedit.dll (XP系统） regsvr32 c:\windows\system\aliedit\aliedit.dll （98系统）弹出提示 “ c:\windows\system32\aliedit\aliedit.dll 中的DllRegisterServer 成功 ” 即安装成功了。