今年江西省直、赣州、九江、吉安、上饶、景德镇事业单位笔试调整为综合管理类（A 类），笔试的公共科目为《职业能力倾向测验》和《综合应用能力》，这一变化打乱了很多考生正常的备考节奏。这就要求考生切换思维，重新学习相关知识点，本文着重介绍综合应用（A类），为考生的备考提供一个方向。 　　综A简介，江西今年考试主要以A类为主。 　　A类主要考查考生综合运用相关知识和技能发现问题、分析问题、解决问题的能力，包括管理角色意识、分析判断能力、计划与控制能力、沟通协调能力、文字表达能力。 　　综A题型 　　从题型上看，包括案例分析和应用文写作两大部分。 　　题量为四道题，前三题是案例分析题，主要考察考生对材料的梳理，概括，重点考察管理角色意识，分析判断能力，计划和控制能力，沟通协调能力；最后一道题是应用文写作，主要考察文字表达能力，包括法定文书和事务文书，主要的还是事物性文书。 　　但是实际上题目所考查的能力是穿插的，也就是说一个题目可能考察多个能力，这就要求考生要有系统观念，这和将来上岗后要求的能力也是一致的。 　　本文重点介绍下管理角色意识。我们先看看概念：“其应试人员必须把自己当成指定岗位的管理者。管理者首先是问题解决者，往往会面对多个利益诉求主体，需要综合权衡多个甚至有可能是彼此矛盾的原则、标准或要求，处理问题会受到各种资源和条件的约束，解决问题的结果也会受到所有相关利益方的监督和制约。”通过这个概念可知，考生必须把自己当成管理者，模拟一下，现在你已经考上了，在这个职位上你如何来解决所遇到各种问题，如何权衡各个要素？是否胜任这个职位？如何做到人岗匹配？ 　　zhen题分析 　　【校门纠纷】假如你是和平小学学校办公室的一名工作人员，请根据给定材料完成下列任务。概括材料二中保安刘军在处理校门口纠纷过程中存在的主要问题，并作简要说明。（30分） 要求：准确全面，分条作答。不超过300字。 　　考生遇到这个题目可以明确保安刘军不适合这个岗位，存在着问题。从材料中也可以找到一些问题，但往往比较零散，不好整理，就得不到高分。那么如何才能把答案组织的更加完整呢？行为分析法告诉我们可以从以下三个维度着手：思维、素质、行为。 思维包括情绪把控力、态度、意识、价值观、理念、信仰、思维力等，其对立面的表述表述有情绪把控力差、工作态度不端正、缺乏服务意识、缺乏责任意识等。素质业务素质、身体素质、政治素质等，行为包括工作行为、日常行为。这里的保安刘军思维、素质、行为皆有问题，给出关键词，还要作出简要说明即可。