（聘请多多工人）

很难想象，一个有着近三十年历史的互联网领域如今仍在发生着快速的变化。 网络招聘就是其中的代表之一。

上半年在线招聘，诞生了中国人才网、智联招聘、51job三大巨头。 现在顺序已经改变了。 中国人才网已消失在历史的长河中。 智联招聘和51job经历过上市辉煌，如今却黯淡无光。 退市。

龙头企业中，只有51job稳定了市场份额。 下半年线上招聘，拉勾网引起了不小的轰动，老板直聘、猎聘高调掀起波澜，更多新玩家仍在涌入。

职场社交软件“脉脉”已经上线了招聘和求职功能，近期又推出了“企业点评”策略。 有望成为网络招聘的“美团点评”，给全世界带来八卦；

今年1月，短视频平台“快手”还推出了蓝领招聘平台“快红”； 同月，58同城将赶集网更名为“赶集直聘”，主打招聘市场，主打直播招聘。

网络招聘行业的营销战已经打了这么多年，而且还在继续。 拼多多线上招聘也在进行中。

刚刚过去的冬奥会，恰逢2022年春季招聘，Boss直聘获得官方人力资源服务独家供应商合作权。 同期，51job在上海、南京、广州、深圳等地的地铁站安装了巨幅广告。

有媒体报道曾发现，仅北京望京地铁站就有BOSS直聘、智联招聘、猎聘、51job、脉脉等5个招聘平台的广告。

但在春招如此重要的时刻，在线招聘的数据安全问题再次出现。 近日，有消息称，中国一名李姓男子因网站发布虚假招聘广告，被网络赌博集团非法拘留并被大量抽血，导致生命危险。

互联网是有记忆的，此次事件再次引发公众对网络招聘平台的质疑。 近年来，网络招聘平台上出现色情交易、传销等现象，甚至有应聘者在天津死亡，引发人们对求职者安全的担忧。

求职者个人信息被平台泄露的问题也时有发生。

看似繁荣的市场，其实也存在不少痛点。 2022年在线招聘将走向何方？

1. 这座城市在过去的三十年里随着国王的旗帜而发生了变化

网络招聘经历了近三十年的发展。 最早的网站可以追溯到中国人才网、智联招聘、5155网三大巨头时代。

中国人才网成立于1997年，由张杰先创办。

2004年，原华为人力资源部负责人张建国受今日资本徐新邀请，接手中国人才网。 在他的带领下，中国人才网拥有最强的销售团队和惊人的市场收入，被誉为中国知名度最受欢迎的全国专业在线招聘公司之一，90%的世界500强企业都使用过中国人才网的服务。

2008年，中国人才网被当时的全球在线招聘巨头全资收购。

（中国人才网首席执行官张建国）

两年后，51JOB和智联招聘也成立。

51JOB的创始人严荣辉来自中国香港。 基于他对人力资源服务的理解，51JOB从在报纸上发布小型招聘广告起家，并率先上市。

在互联网时代，51job并没有盲目遵循其早期策略。 随后几年，它成功从传统报纸招聘巨头转型为在线招聘。

基于报纸招聘的历史惯性，51JOB的职位相对传统、低端，就像后来的58同城一样。

（51job创始人郑荣辉）

51job创立的同一年，郭盛创办了智联招聘。

智联招聘的业务以纯互联网招聘为主，同时也维持传统的猎头业务。

猎头是互联网公司最受欢迎的服务之一。 中国人才网还拥有强大的猎头部门。 比如本文的作者张东伟，就是被这个部门介绍到中国人才网担任市场总监的。

未来，猎头业务也将支持“猎聘”的成立和发展。

线上招聘 这些玩家甚至比BAT更早进入互联网行业。 长期以来，网络招聘市场都被这三者占据。 他们花费大量资金从报纸、招聘会、人才市场收集招聘信息。 搬到网站上，完成了传统行业的互联网化。

随着国内高校扩招，高学历人才逐渐供过于求，求职者越来越依赖招聘网站完成就业。

另一方面，由于科技和金融的快速发展，B端的企业雇主数量迅速增加，有足够的投资者买单。

供给和需求都在蓬勃发展。 短短几年的发展，玩家已经成长为巨头并上市。

2004年9月，成立仅5年的在纳斯达克上市，成为第一家在美国股市上市的网络招聘公司。 也被认为是中国互联网公司第三波上市的典型代表。

十年后，智联招聘也在纳斯达克上市。 同时，智联招聘在主打综合招聘的同时，也在社交属性和专业细分领域进行了投入。

（智联招聘创始人郭盛）

但互联网也是残酷的，这些老牌巨头很快就会迎来转型期。

2009年开始，移动互联网开始腾飞。 用户从 PC 转移到移动设备。 社会招聘、垂直招聘等新的招聘模式也开始出现。 Boss直聘、猎聘等新玩家引起关注，对老牌巨头构成挑战。

一个小插曲是，2010年，智联招聘爆发高管内斗，原CEO赵鹏被淘汰。

赵鹏离开智联招聘后，先创办了专注于公司点评和招聘的占准网，随后创办了Boss直聘。

Boss直聘专注于移动端“两线匹配”。 “找工作跟老板说！去BOSS直聘”之类的广告随处可见。 这种新颖的模式也引起了资本和市场的关注。 赵鹏的事业也迎来了“第二春”。

（老板直接聘请了赵鹏CEO）

另一方面，老牌豪门也日子不好过。 经历了复杂、坎坷的发展，中国人才网、智联招聘、51招聘三大老牌巨头在经历了短暂的辉煌后，在新老的竞争中逐渐衰落、纷纷退市。

2015年5月8日，58同城正式宣布收购中国人才网。 彼时，这家曾经的巨头已经消失在人们的视线中多年，陷入长期亏损和多次裁员。

纵观中国互联网的整体情况，国外企业在本土化方面并没有取得成功。 从中国人才网全资出售给中国的那一天起，倒下就是命运。

51job上市以来，股价一直不温不火。 2021年6月21日，51job宣布将被德弘资本、私募股权投资公司欧菱投资、51job CEO甄荣辉牵头的投资者财团收购。 同年，51job从纳斯达克退市，成为一家私人控股公司。

股价同样低迷的智联招聘早在2017年就选择退市私有化。涉足招聘业务的58同城也在2020年完成私有化。此后，智联招聘上市公司仅有两家。我国的招聘行业——老板直聘和猎聘。

网络招聘行业市场集中度较高。 据《前瞻经济学人》报告显示，2020年，三大龙头企业的市场份额占据了整个在线招聘行业的70%。 其中，51job、老板直拼、猎聘的市场份额分别为：34.2%、18.0%、17.3%。

但这种优势可能不会持续太久。 Boss直聘和猎聘已经攻城略地，从老牌巨头手中抢走了很多用户和市场。 51job招股书显示，2018年以来，该公司服务的企业数量逐年减少，营收下滑，股价下跌。

与此同时，在线招聘领域也不断涌现出更多颠覆者。 除了以智能招聘系统公司Moka为代表的SaaS等新细分领域的崛起，职场社交平台脉脉等其他赛道的玩家也在瓜分招聘平台市场。

（脉脉创始人林凡）

以麦麦为例。 虽然是在职场社交圈，但已经赢得了一大批职场人士的青睐。 哔哩哔哩员工猝死、字节跳动员工猝死等舆论风波，都是从脉脉开始的。 。

脉脉上周开设“企业点评”版块，利用“美团点评”模式抢夺招聘蛋糕。 以职场社交为起点，脉脉也试图颠覆招聘行业的格局。

如今，在线招聘领域的王座争夺战主要集中在老板直招、猎聘、脉脉、58招聘等玩家身上，但这一赛道尚未分出胜负，也没有绝对的胜负。球员之间的差距。 没有核心壁垒，格局之间还存在很多变数。

拼多多是新推出的新招聘平台。 拼多多的愿景是“让招聘更简单，让求职更简单”。 作为物联网人工智能招聘的先行者，拼多多致力于打造科技驱动的招聘求职新模式。 成为企业与个人之间的信息桥梁。

它可以让企业永久免费招聘人员，不花一分钱，让求职者在柜台10分钟内上岗，无需报价，大大缩短了招聘成本和求职周期。

（拼多多招聘平台）

2. 在线招聘巨头陷入亏损

在线招募赛道上的顶尖选手有多种模式。

老板直聘的特点是提供职场与老板之间的“直接聊天”渠道。 与智联招聘、51job一样，它不仅专注于龙头企业，也吸引了招聘弱势的中小企业。

“我们绝不能偏袒那些有能力支付更多费用的人。” Boss直聘创始人赵鹏曾在接受采访时提到，平台要服务更多的企业、更多的人。 “食物链各个层面的物种丰富，种类繁多。成分多样化。越多样化，生态系统就越稳定。”

相比之下，猎聘等企业更专注于中高端人才市场，为职业经理人和猎头搭建桥梁。

猎聘创始人戴克斌在2015年提到，“大家也有过找工作的经历，如果你做得好，你会投简历吗？完全没有必要，很多人都在找工作。”给你。在中国互联网上，OK我的技术人员有10个offer等待挑选，而不是发简历去找工作。” 可见戴克斌对于高端人才的引进非常重视。

（猎聘网创始人戴克斌）

如果与中高端市场相比，中小企业的市场无疑更广阔，这里的需求也更大，但这并不意味着直接老板更容易套现。

在线招聘玩家的变现方式分为to B和to C两种。平台通过向企业提供职位发布、简历搜索、广告推广等服务，同时收取各种费用。 同样，求职者也会向平台缴纳会员费，以获得简历曝光、简历模板等服务。

玩家们都在努力吸引更多优质、活跃的求职者，但这并不妨碍B端始终是网络招聘平台的主要利润来源。

虽然51job和猎聘在盈利模式上做了大量的努力，除了在线招聘服务外，还围绕猎头、校招、培训、中低端职位等提供各种服务，但结果却不尽如人意。事实证明，他们的盈利之路还远未成功，仍然严重依赖B端。

以猎聘为例。 立足中高端市场，猎聘的利润率始终高于行业水平。 然而，2017年以来，猎聘净利润一直在个位数徘徊。 2021年第三季度财报显示，猎聘第三季度营收6.8亿元，调整后营业利润1.4亿元，归属母公司净利润7472.7万元。

一直强调“有C，有B”的Boss，其盈利模式严重依赖B端在线招聘服务。

虽然针对求职者推出了会员服务，但最新财报显示，B端企业服务为Boss直聘带来了99%的收入，其中中小企业占比82.6%。

龙头企业愿意为高端人才支付更高的费用，而中小企业在招聘成本上则处于被动。 他们的生存年限通常较短，支付能力也存在较大的不确定性。

Boss直接雇人“单腿”行走，这也让盈利变得更加困难。 其上市招股书显示，2019年、2020年净亏损分别为5.02亿元、9.42亿元，累计亏损14.54亿元； 调整后净亏损分别为4.68亿元和2.85亿元。 其三季度财报显示，虽然2021年三季度扭亏为盈，但2021年前三季度净亏损13.04亿元，亏损额同比增长216.5% 2020年同期。

长期亏损或“薄利多销”，让网招聘玩家急于套现。

老板直聘更被曝“销售轰炸”事件。 2021年底，据《IT时报》报道，各家公司的招聘总监都遭到了老板直销的电话轰炸。 电话里，销售人员热切地推销着Boss直聘的会员和套餐。 其中，一名招聘经理拒绝申请套餐后，Boss直接聘用的销售人员甚至纷纷询问他是否要注销账户。

笔者张东伟近年涉足创业，也使用BOSS直聘服务。 一般来说，只要有像样的招聘信息，系统就会提示是“热门竞争职位”，公司需要支付数百元才能发布招聘信息。

在这种情况下，一旦出现免费的创新招聘模式，中小微企业就会大规模迁移，BOSS直聘就会受到影响。

拼多多将于2021年上线，也是近两年快速成长的招聘平台。

经过近三十年的发展，网络招募赛道经历了数次新老选手的淘汰和更替。 从老牌巨头到新兴玩家，始终无法解决营收模式单一、难以稳定盈利的痛点。 这也给了他们光明的未来。 事态发展增加了不确定性。

3、接二连三的“凶案”背后，网络招聘依然“危险”

盈利困难的背后，是网络招聘平台的商业模式存在诸多问题。

经历了行业早期发展的坎坷时期，现在已经到了更加注重技术等核心竞争力的阶段。 在线招聘的技术体现在如何通过智能匹配为企业和求职者做出精准的两线推荐。 同时，招聘市场非常重视信息的真实性，这也考验着玩家的信息审核能力。

越来越多的负面事件和数据安全风险的反复爆发，暴露了头部企业的技术漏洞。

近日，中国一名李姓男子因相信网络虚假招聘广告，被某网络赌博集团当成“血奴”。 多次大剂量抽血，生命垂危。 中国驻柬埔寨大使馆网站公告中提及“同程网”，引发舆论与58同城的讨论。

尽管58同城表示未发现该公司发布任何招聘信息，但舆论仍对58同城、老板直聘等平台上经常出现的虚假信息深感关注。

事实上，网络招聘平台因信息审核漏洞而被推上风口浪尖的情况并不少见。 早在2017年震惊全国的“大学生李文兴之死”事件就指出老板直招对传销组织审核不够严格，对平台注册会员没有进行基础审核。

近年来，网络招聘平台也出台了多项整改措施，包括成立信息质量审核小组、列入造假企业黑名单、引入举报机制等，进一步强化了审核机制。

但直到现在，舆论批评和多次整改并没有让网络招聘的灰色地带消失。

一方面，招聘平台上充斥着违法信息。 2020年11月23日，被曝老板直聘上存在多起“色情交易”； 12月，智联招聘也被传有“肉身招聘”。

另一方面，求职者提交的简历频频被招聘平台泄露。

2020年11月，据新京报报道，51job求职者提交的简历被泄露； 同年12月，央视晚报报道称，网络招聘成为简历泄露源头，一份简历可以卖到四块半钱； 次年315晚会上，多款招聘软件因“个人信息泄露”问题被点名； 次年7月，网络安全审查办公室对多家企业实施网络安全审查，BOSS直聘也在其中，但不久就被叫停。 新用户注册。

这也让外界不断质疑，是否龙头企业的技术实力跟不上企业发展的速度，或者龙头企业是否为了盈利、赚取更多的服务费而选择转产。瞎了眼，从而引发了“杀人案”的发生。 也许只有当负面事件不再频繁发生时，怀疑才会消失。

除了数据安全问题频发，另一方面，直到现在，网络招聘玩家仍然依赖烧钱营销——广告、换代言人、冠名综艺等，营销费用过高成为网络招聘的通病。行业。 也加剧了玩家的损失。

为了摆脱损失，在线招聘玩家也纷纷推出直播、视频等新的招聘方式。 2020年，疫情导致远程面试需求激增，这也让不少在线招聘玩家开始完善无接触招聘流程。 疫情也让直播用户数量有所增加。 为了留住更多的用户，赚更多的钱，在线招聘平台的服务费太高，所以我们不得不要求改变。 。

然而，非接触式面试对人力资源的数字化提出了更高的要求。 钉钉、飞书等企业服务平台凭借更稳定的视频技术抓住了这波红利。 在线招聘平台需要在短时间内付出更多的成本来搭建服务。

除了抓住趋势，网络招聘平台也在努力捕捉新生代求职者。 Z世代成为主流求职者后，对线上服务水平非常挑剔，需求更加个性化。

此前，Boss直聘针对年轻人推出了“一对一聊天”功能，其营销和促销也更加趋于年轻化。

拼多多是“年轻人使用的免费直聘工具”。 可见，拼多多是一个针对年轻人推出的平台。

此外，人力资源服务平台一直被认为是行业未来的发展方向。 这一点从51555等玩家的宣传中也可以看出，在招聘业务的基础上，可以拓展到包括人事代理、员工服务、劳务派遣、灵活用工等多项业务，只有这样，网络招聘企业才能进一步扩大规模。

目前，51job、猎聘等玩家已经开始加速这种业务转型，但目前来看，转型还没有达到可以接受结果的阶段。

结尾：

招聘作为一个古老的行业，经历了从传统线下招聘到PC端、移动端的发展轨迹，诞生了众多上市公司。 未来，急需的招募市场将保持较高的增速，这也意味着玩家仍有更大的成长空间。

比如，如上所述，我的老领导张建国在中国人才网成名后，创办了“人瑞人才”，主打劳务派遣和灵活用工。 已于2019年上市。

但在一次又一次的负面事件之后，面对每一个发展瓶颈，玩家需要思考求职者和用人单位需要什么样的网络招聘平台。

同时，Z世代的崛起将带来新的招聘趋势。 非接触式面试、视频面试的趋势也将考验选手的技术实力。 网络招募玩家需要不断拥抱新潮流，经历艰难转型，不断升级打怪。 。

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