(1)笔试时间和地点：以准考证为准。

(2)笔试内容：政治理论、法律法规、廉政教育、职业道德、沟通技巧、公共基础知识等。

(3)笔试形式：闭卷考试，时间为60分钟。开考后迟到30分钟不得入场。

(4)笔试成绩：笔试满分为100分，笔试成绩于笔试结束7个工作日后公布。

(三)资格审核

(1)按1：2的比例依笔试成绩由高到低顺序确定拟面试对象，人数达不到设定比例，可按实际符合条件人数进行。资格审核合格后才能参加面试。

(2)进入资格审核人员名单、时间和地点在白云信息网上进行公布。(http://www.by.gov.cn)

(3)资格审核要求：应聘人员提供报名登记表、本人身份证、户口簿(属集体户口的须提供加盖公章的户主页)、学历学位证书、学历学位鉴定报告，以上材料均需提供原件和一份复印件(原件查验后退还);无法提供或提供资料不符合规定的，取消应聘资格，并根据空缺名额，按照笔试成绩依次等额递补。

应聘人员所提交的材料必须真实、准确，如有不符或弄虚作假的，一经查实，即取消考试资格。

(4)不按规定时间参加资格审核，视为自动放弃。资格审核不合格的，不得参加面试。

(四)面试

(1)确定拟面试对象。按1：2的比例依笔试成绩由高到低顺序确定拟面试对象。面试人数达不到设定比例，可按实际符合条件人数进行。若出现进入面试人员最后一名笔试成绩相同的情况，则成绩相同人员均进入面试。

(2) 面试人员名单、时间和地点在白云信息网上进行公布。(http://www.by.gov.cn)

(3)面试内容：综合分析能力、组织协调能力、语言表达能力和应变处置能力等。

(4)面试成绩：满分100分，当场评分、统分，现场宣布面试成绩。